À quoi servent les 9,90 € et qu'est-ce qui reste gratuit ?
En bref
Rechercher une place, entrer en relation avec une autre personne sous dialyse et échanger votre place restent entièrement gratuits. Une place de dialyse ne s'achète pas et ne se vend pas : Dialymove repose sur l'entraide entre personnes sous dialyse, pas sur une transaction.
Les 9,90 € correspondent uniquement aux frais de mise en service de votre dossier d'admission. Ils couvrent la préparation de votre dossier, sa signature électronique officielle, sa transmission sécurisée au centre d'accueil et le suivi de votre demande jusqu'à la réponse. Vous ne les réglez qu'une seule fois, au moment de signer votre dossier.
Ces frais ne concernent pas votre voyage. Vos billets, votre hébergement et votre transport restent à votre charge et ne passent pas par Dialymove.
Paiement et remboursement